Chargé enregistrement évènement F/H

Assurer l'inscription de A à Z pour une sélection de congrès, d'examens et de cours dans le cadre du portefeuille d'événements sur site, en ligne et hybrides de l'organisation.
Participer à la mise en œuvre opérationnelle du processus d'inscription de bout en bout. De la mise en place et du test du système de réservation à la planification pré-événement, en passant par l'établissement de relations avec les clients, la prestation de services en ligne et sur site, la clôture finale et l'établissement de rapports avec un retour d'information sur les améliorations apportées.
 

Savoir-faire:
- Bac +2 / 3 en gestion d'événements - secteur administratif du tourisme, commerce, vente, marketing
- Minimum 2 ans d'expérience en réception/réservation d'hôtel/agence de voyage, société de gestion de destination, gestion d'événements/service à la clientèle.
- Langues : Excellent niveau d'anglais (parlé et écrit)
- A l'aise en français,
- L'espagnol et d'autres langues sont un atout
- A l'aise avec les chiffres (pour le reporting et la gestion des commandes)
- A l'aise avec les systèmes informatiques (courrier électronique, système de gestion des cas (par exemple Salesforce), feuilles de calcul (Excel), MS Word, sites web).
- Intérêt pour le secteur de la santé et des congrès médicaux
- Disponible pour voyager (parfois les week-ends et fin août)
Savoir-être:
- Capacité d'apprentissage rapide
- Esprit d'équipe
- Capacité à respecter les délais et à hiérarchiser les tâches
- Bonne écoute
- Excellent communicateur et esprit d'équipe
- à l'aise avec le public (à l'aise dans la communication externe, parfois en contact avec des clients mécontents)
 

The European Society of Cardiology (ESC) is a volunteer-led, not-for-profit, medical society. It is an independent, non-governmental organisation.
The ESC is a source of high quality, evidence-based science that pushes the boundaries of cardiovascular medicine. Our members and decision-makers are healthcare professionals who give their time and expertise freely, while continuing their daily, high-paced clinical and/or research work. ESC volunteers are world-renowned experts; their opinions are routinely sought and their papers regularly published and referenced.

La Société Européenne de Cardiologie est une association loi 1901 dont la mission est de réduire le fardeau des maladies cardiovasculaires en Europe. Son centre administratif, basé à Sophia-Antipolis (Alpes-Maritimes), emploie plus de 220 salariés permanents qui oeuvrent toute l'année pour les quelques 102,000 professionnels de la cardiologie au travers de l'Europe et du bassin méditerranéen.