Chargé de communication (H/F)

En collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise et sous la Responsabilité du Responsable Marketing, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe. Vous veillerez au respect de l’identité et de l’image de l’entreprise.
MISSIONS :
• Renforcer et développer l'image de marque Syclef et ses outils de communication interne et externe
• Participer à la communication de nos projets et actualités sur nos supports (site web, presse …) ;
• Gestion et actualisation du site Internet ;
• Elaboration et mises à jour des supports de communication de l'entreprise ; plaquettes de présentation, affiches, visuels, etc…
• Gérer et animer nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin) ;
• Surveiller l'e-réputation de l'organisation : identifier les médias sociaux externes (sites, blogs, réseaux sociaux, forums...) qui parlent de l'organisation afin de participer au dialogue et de les modérer ;
• Assurer le suivi d'espaces d'échanges dédiés à l'organisation (Facebook et LinkedIn) afin de pouvoir communiquer directement avec les membres de la communauté ;
• Relayer les contributions, avis, remarques et suggestions des membres de la communauté auprès de la Direction et proposer un plan d'actions et des solutions en cas de problème (critique, crise) ;