Ingénieur de production F/H

Fournir un support fonctionnel et technique (AD, Exchange, O365, outils IAM) aux équipes en charge des activités de gestion des identités et des accès
• Gérer les escalades
• Traiter les tickets (demandes de service et incidents)
• Planifier et exécuter les scripts pour créer et modifier les rôles métier
• Planifier et exécuter les scripts d'assignation en masse
• Fournir un support aux utilisateurs finaux et aux équipes informatiques (projets, AMS)
• Surveiller et corriger les erreurs de l'interface entre le système RH et SAP IDM
• Surveiller et corriger les erreurs des interfaces entre SAP IDM et d'autres systèmes
• Corriger les incohérences de données entre RH, SAP IDM/AD/Mail
• Corriger les incohérences de données entre l'outil IAM et les LDAP (AD interne, AD externe, C3D)
• Exporter les données IAM lorsque nécessaire pour d'autres équipes IAM
Compétences professionnelles :
• La connaissance des processus de gestion des identités est appréciée
• La connaissance d'au moins un outil IAM est appréciée
• Connaissance de Service Now
• Bonne connaissance de Active Directory et Azure AD (O365) : utilisateurs, groupes, droits, licences
• Connaissance de Active Directory, Azure AD (O365), ldap : utilisateurs, groupes, droits
• Connaissance de Exchange et Exchange OnLine (O365) : licences, e-mails, listes de distribution, groupes, droits
• Powershell, SQL (un plus)
• Expérience de travail avec des équipes délocalisées
• Bon niveau d'anglais

• Communication efficace
• Esprit d'équipe
• Capacité à interagir avec des personnes à tous les niveaux de l'organisation
• Autonomie
• Fortes compétences analytiques et en résolution de problèmes
• Motivation et concentration
• Orienté service

KLANIK, plus qu une société, une ambition : créer un nouveau modèle de société qui place durablement le collaborateur au cœur de l entreprise ; fondée en s appuyant sur une idée simple : l'Homme/Femme ne crée jamais autant de valeur que lorsqu il est heureux.
C'est ainsi que nous avons mis en place chez KLANIK un certain nombre de programmes ayant pour objectif principal que chacun s épanouisse le plus possible dans l'activité, le métier, la région, le sujet technologique qui l intéresse, qui le passionne.
Société de conseil, nous répondons aux besoins d externalisation des entreprises dans les domaines de l informatique et de l ingénierie. Notre vocation est d accompagner le développement des entreprises par une participation humaine, flexible et de haute qualité.
Nous rejoindre c est évoluer au sein d un environnement digne d une start-up, aux côtés d une équipe passionnée, ayant pour seule ambition l excellence et la réussite !