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Technico-commercial métrologie logiciels et services (H/F) - région lyonnaise

  • 30 juin 2017

Offre n°164690

  • CDI
  • Temps plein
  • Technicien/Employé
  • entre 3 et 5 ans
  • Rémunération de 20K€ à 35K€
  • Lyon

Description du poste

Vous justifiez d’une expérience commerciale dans le secteur de la métrologie. Rattaché(e) à la Direction commerciale, ce poste est basé dans le département du Rhône avec un secteur commercial qui comprend toute la France. Votre clientèle est composée d’industriels, de distributeurs, de laboratoires de métrologie et d’essais, de matériaux et de recherche pour le compte d’industriels ou de prestataires de services. Vous serez amené à vous déplacer pour la réalisation de vos missions, sur les divers sites clients, essentiellement en région.
Véritable homme/femme de terrain au contact avec les clients et prospects, vous assurez le développement commercial de votre portefeuille en fonction des objectifs définis par votre hiérarchie.
En tant que spécialiste de l’ensemble de la gamme de produits, et avec l'appui d'une équipe d'experts, vous réaliserez la promotion des logiciels et prestations de métrologie, vous conseillez, argumentez lors de démonstrations produites en clientèle.
Vous favoriserez principalement les entrées de commandes régionales en suivant la stratégie commerciale définie dans le Plan d’Action Commerciale. Vos missions sont essentiellement orientées sur la fidélisation, l’extension et le développement de nouveaux clients.
De tempérament « chasseur », vous possédez un intérêt pour les technologies de mesures et les logiciels. Vous aimez le développement commercial B to B. Vous assurez le Reporting et le suivi administratif et commercial des affaires en cours sur le CRM de l'entreprise.

Missions principales :
- Mettre en oeuvre des actions de prospections téléphoniques et de mailings,
- Qualifier les besoins logiciels et les besoins de prestations d’étalonnage et d’optimisation des périodicités,
- Réaliser les web démonstrations fonctionnelles des logiciels : gestion parcs d’instruments de mesure, évaluation GUM des incertitudes de mesure, optimisation des périodicités FD X 07 014/Opperet, automatisation des étalonnages en T°, gestion des essais climatiques,
- Participer à la validation de l’offre budgétaire (modalités techniques, délais),
- Réaliser le suivi des relances clients/prospects,
- Assurer la négociation des devis avec le client,
- Centraliser, diffuser l’information et la mise à jour de la base commerciale,
- Piloter, et assister si nécessaire, la production de la réalisation de la prestation,
- Valider la satisfaction du client,
- Traiter les réclamations avec l’appui des services internes,
- Participer au Support maintenance des logiciels : web et téléphone,
- Participer aux actions de marketing événementiel : salons professionnels, journées techniques, journées portes ouvertes

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac +2/3/4, vous justifiez d'une expérience commerciale terrain de quelque année sur une fonction similaire en toute autonomie auprès d'une clientèle d’utilisateurs de services en métrologie. Votre charisme fait que vous êtes naturellement crédible face à différents types d'interlocuteurs. Votre capacité à développer les clients existants et à prospecter sera la clef de votre réussite. Vous possédez un très bon relationnel client, le sens de la négociation. Esprit d'initiatives, rigueur et adaptabilité seront des atouts particulièrement appréciés pour ce poste. Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de la communication. Aptitude au dialogue et forte capacité d’analyse et de synthèse, sont également des prérequis pour la réussite de cette mission. Une bonne expression écrite et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…) sont indispensables. La maîtrise de l’anglais est réellement un atout. Un accompagnement personnalisé sera assuré par votre responsable afin d’assurer la transmission des informations techniques et commerciales.

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