Assistant régulateur

C2A, agence d’intérim Toulon,
Recherche pour l'un de ses partenaires, spécialiste du funéraire, un « Assistant régulateur » (h/f)

Sous la responsabilité de la régulatrice principale, vous serez amené à travailler dans un environnement bruyant (environ 600 appels par jour).

Vos missions seront de soutenir la régulatrice en chef dans toutes ses tâches quotidiennes, de faire l’interface entre la régulation et les tiers (ambulanciers, patients, centre hospitaliers et maison de retraite).

Vous devez être capable de gérer plusieurs tâches en même temps, répondre au téléphone, envoyer des messages simultanément aux différents interlocuteurs et gérer les difficultés afin de fluidifier les missions données.

Profil recherché:
• Gestion du stress
• Dynamique et réactivité (anticipation)
• Calme, discrétion
• Polyvalence
• Volonté d’apprendre
• Aisance téléphonique
• Utilisation informatique de base
• Capacité de concentration
• Capacité d’écoute
• Résistance au travail

Lieu : La Seyne sur Mer
Contrat : mission intérim de 3 mois débouchant sur un CDI
39 H / semaine du lundi au vendredi
Salaire : SMIC