Chargé(e) de gestion formation et RH

1. Assurer l’ingénierie administrative de prestations de formation et de conseil
- assurer l’interface entre le client et le consultant/formateur pressenti dans la phase de préparation et de suivi de l’intervention
- créer le dossier de gestion administrative sur notre plateforme LMS, depuis la contractualisation jusqu’à la facturation

2. Contribuer à notre démarche qualité
- assurer le suivi de la qualité de la prestation réalisée, au regard de notre certification QUALIOPI
- prendre part à des réflexions et travaux en équipe, visant l’amélioration de la qualité du service rendu aux clients

3. Participer à la digitalisation de notre offre de formation
- faire de la veille sur la digitalisation de la formation (contenu, pédagogie,…)
- participer à la transformation digitale de notre offre actuelle
- participer à la communication digitale de l’offre (site web et réseaux sociaux)

4. Contribuer au développement commercial de l’activité formation
- répondre à des sollicitations de clients & à des consultations
- actualiser base de données clients et prospects

5. Participer à la réalisation des projets de gestion de ressources humaines de l’équipe
- préparation et suivi des accords télétravail et temps de travail
- préparation des éléments de paye et suivi des congés
- actualisation du DUER, mise en place d’un plan RSE…

6. Participer au suivi des indicateurs de gestion de Losfor
- suivi de la facturation et des règlements, en lien avec l’expert-comptable
- suivi de la trésorerie et des retards de paiements